Comme toute grande compagnie ferroviaire ou aérienne, Renfe dispose également de son propre programme de points. Vous ne le saviez peut-être pas, mais l’entreprise publique a introduit des changements à partir de cet été qui vous permettront d’économiser davantage sur les billets de train AVE, Avlo, Larga Distancia et Avant, ainsi que sur les abonnements Media Distancia et Rodalies.
Jusqu’à présent, le programme de fidélité Más Renfe ne permettait d’échanger les points accumulés que pour payer le montant total d’ un billet. Si vous n’aviez pas assez de points, vous ne pouviez pas les utiliser.
Depuis le mois de juillet, cela a changé : il est désormais possible de demander des bons de réduction équivalents aux points accumulés, même s’ils ne couvrent pas le prix total du billet.
Grâce à cette amélioration, les grands voyageurs pourront économiser de quelques euros à la valeur totale du billet. De plus, les bons peuvent être offerts en cadeau à quelqu’un d’autre, afin qu’il puisse voyager en utilisant vos points.
Combien valent les points Renfe ?
Environ 10 points Renfe équivalent à 1 euro. Par exemple, pour chaque tranche de 50 € achetée sur les trains AVE via les canaux numériques (web ou app), 15 points sont générés pour les clients du niveau de base (Más Renfe Clásica), jusqu’à 40 points pour le niveau le plus élevé (Más Renfe Platino).
Comment consulter et échanger vos points Renfe ?
Entrez dans votre Espace privé et accédez à la section « Mes points ». Vous pouvez y demander votre bon de réduction, qui sera généré immédiatement.
Ces points peuvent également être échangés contre des hôtels, des locations de voiture ou des dons aux ONG qui collaborent avec Renfe.
Comment s’inscrire à Más Renfe ?
Inscrivez-vous gratuitement sur le site web de Renfe. Vous recevrez un numéro de membre que vous devrez toujours indiquer lors de vos réservations afin d’accumuler des points. Ceux-ci seront crédités sur votre compte une fois que vous aurez effectué votre voyage.