A l’hora de proveir la nevera a Barcelona, la proximitat i els productes locals tenen més pes que l’omnipresència de les grans marques. Això ho confirma l’última enquesta de satisfacció realitzada per l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), que ha posat xifres a una tendència clara: els compradors prefereixen els supermercats regionals catalans als grans líders del mercat.
Esclat, Bonpreu, Bonàrea, Ametller i Plus Fresc ocupen els deu primers llocs de les cadenes més ben valorades a tot l’estat, i totes tenen l’origen a Catalunya.
Foto: Karsten Ratzke / Wikimedia
Tot i que gegants com Mercadona i Carrefour dominen pel nombre de botigues i afluència de clients, no són els que deixen la millor impressió als clients. Segons l’enquesta, que abasta més de 24.000 experiències de compra, set de les deu cadenes més ben valorades són regionals.
Tot i que la llista general està encapçalada per la cadena nord-americana Costco (amb una puntuació de 84 sobre 100), l’orgull local també ha permès que altres cadenes com Consum a València i Familia a Galícia entrin en aquest rànquing d’excel·lència amb puntuacions de més de 75 sobre 100 entre els consumidors.
Per trobar les principals cadenes de distribució nacionals, hem de mirar cap a Hipercor (79 punts) i El Corte Inglés (78 punts).
Mercadona, tot i no estar entre les tres primeres (obté 71 punts), continua sent el “rei” de la quota de mercat amb gairebé el 30% a escala nacional. Gairebé un de cada tres enquestats diu que és el seu lloc de compra habitual. La segueixen en popularitat Carrefour Hipermercado (10%) i Lidl (9%).
Per què comprem on comprem si no són els nostres preferits?
Foto: Bon Àrea
L’OCU ho té clar: la practicitat mana. El trenta-quatre per cent tria el seu supermercat per la proximitat o perquè hi passen per davant, mentre que el preu (21 per cent) i la qualitat (17 per cent) queden en un segon pla a l’hora de decidir una visita ràpida.
L’estudi també se centra en les butxaques de les famílies. La despesa mitjana mensual en menjar ha pujat fins als 407 €, una xifra que reflecteix la dura inflació dels darrers temps: la cistella de la compra és un 36 % més cara que fa quatre anys.