Der Zug mag Verspätung haben… aber wenigstens wissen Sie, wann er Verspätung hat. Das ist das Ziel des neuen Kommunikationskanals über WhatsApp, den Rodalies de Catalunya diesen Montag gestartet hat.
Der neue Kanal, der unidirektional funktioniert (ja, tut uns leid, das dachten wir auch), soll die Nutzer in Echtzeit über den Zustand des Zugverkehrs informieren.
Wer den Kanal abonniert, erhält Nachrichten des Unternehmens, die unter anderem über Warnungen, Zwischenfälle, alternative Transportpläne und die Wiederherstellung des Betriebs informieren.
Wie abonniert man den Whatsapp-Kanal von Rodalies?
Um sich für den Dienst anzumelden, können Nutzer den Renfe-Kanal über diesen von Rodalies bereitgestellten Link aufrufen. Die Anmeldung ist einfach: Es genügt, auf die Schaltfläche „Folgen“ zu klicken, ohne dass eine Telefonnummer oder persönliche Daten angegeben werden müssen.
Nach dem Hinzufügen zur Anwendung befindet sich der Kanal in der Registerkarte „Nachrichten“, und ein grüner Kreis zeigt bei jeder Aktualisierung der Informationen an, ob ungelesene Nachrichten vorhanden sind.