Un grave incidente ferroviario ad Adamuz (Cordova), avvenuto domenica pomeriggio, ha causato un bilancio provvisorio di 39 morti e oltre un centinaio di feriti. La collisione e il successivo deragliamento tra un treno Iryo (linea Malaga-Madrid) e un Alvia (Madrid-Huelva) è già una delle più grandi tragedie ferroviarie della nostra storia recente e la prima di questa portata nella rete ad alta velocità da quando è stata inaugurata.
Anche se il centro dell’incidente è in Andalusia, l’impatto si sente anche a Barcellona. La capitale catalana, uno dei nodi principali della rete ferroviaria, sta vivendo una giornata di incertezza e solidarietà, mentre molti viaggiatori vedono i loro piani di collegamento con il sud della penisola cambiati o sospesi.
Vi spieghiamo come informarvi sui treni interessati dalla città condale e come informarvi sull’incidente o aiutare le vittime.
Treni coinvolti e situazione a Barcellona
La sospensione totale del traffico ferroviario tra Madrid e l’Andalusia ha provocato un effetto domino su tutta la rete. Per i barcellonesi che avevano in programma di viaggiare verso sud o di effettuare cambi nella capitale, la situazione è complicata. Adif ha confermato la cancellazione di tutti i servizi a lunga percorrenza e ad alta velocità che collegano indirettamente la zona colpita.
Tutti i treni tra Madrid e Cordova, Siviglia, Malaga e Huelva e, quindi, da Barcellona, saranno sospesi almeno per tutta la giornata di lunedì 19 gennaio. Al contrario, i servizi commerciali tra Madrid, Toledo, Ciudad Real e Puertollano funzioneranno normalmente.
Se avevate un biglietto per oggi o per i prossimi giorni, è probabile che il vostro viaggio sia stato modificato. Le compagnie stanno facilitando il cambio o il rimborso dei biglietti interessati dall’incidente senza alcun costo. Renfe, ad esempio, ha annunciato cambi e cancellazioni gratuiti o il rimborso dell’importo per tutti i viaggiatori dei treni interessati dalla sospensione tra Madrid e l’Andalusia durante la giornata di domenica e tutta la giornata di lunedì.
Si consiglia di conservare il biglietto e di rivolgersi alla compagnia per verificare le condizioni di rimborso o di cambio del biglietto, e di non recarsi alle stazioni come Sants senza aver prima verificato lo stato del treno tramite le app ufficiali o i siti web degli operatori.
Come informarsi e aiutare le vittime
In momenti di caos informativo, la cosa più importante è rivolgersi alle fonti ufficiali per non intasare le linee di emergenza. Se hai familiari o amici che potrebbero essere in viaggio su uno dei convogli coinvolti nell’incidente,Renfe e Adif hanno attivato un numero di emergenza congiunto per canalizzare le informazioni ed evitare il collasso del 112. Questisono i canali di contatto disponibili:
- Numero verde Renfe/Adif: 900 101 020
- Numero di assistenza Iryo: 900 001 402
- Emergenze (fuori dall’Andalusia): 953 001 149 (attivato dal 061)
I servizi di emergenza hanno lanciato una richiesta speciale ai sopravvissuti e alle persone che stanno bene nella zona: usare l’hashtag #Estoybien sui social per rassicurare i propri cari ed evitare di intasare le centrali telefoniche.
Puoi trovare informazioni dettagliate sui profili social di Adif (@InfoAdif),della Croce Rossa, della Renfe nellasezioneStato della rete del loro sito web.