Als je uit de ondergrondse van Barcelona komt en ineens het silhouet van de Sagrada Família ziet, is dat zo’n speciaal moment dat iedereen betovert. Maar de drang om dit moment vast te leggen op de roltrappen die de metro verbinden met het Gaudí-plein en de Mallorca-straat heeft Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ertoe gebracht een drastische beslissing te nemen: de roltrappen uitschakelen tijdens de drukste momenten om de gebruikers te beschermen.
Deze maatregel is een reactie op een probleem waarbij bezoekers al twee jaar lang waarschuwingen negeren. Ondanks de borden die het maken van foto’s of video’s tijdens het rijden verbieden – vooral de gevaarlijke gewoonte om je telefoon op de treden te zetten – hebben de constante drukte en het reële gevaar op ernstige ongelukken ertoe geleid dat de roltrap regelmatig buiten gebruik moest worden gesteld.
Een verplichte stop vanwege de drukte
De roltrap wordt meestal vanaf het middaguur uitgeschakeld, meestal tussen 11.30 en 12.00 uur, wanneer het gebied overspoeld wordt door toeristen. Bij recente inspecties tijdens dagen met intense hitte is vastgesteld dat de roltrap volledig stil stond terwijl tientallen mensen bleven poseren met de basiliek op de achtergrond.
Zelfs ’s ochtends, toen de trap nog normaal werkte, was het nog steeds heel gewoon dat bezoekers zichzelf filmden met hun mobiel in de hand of die op de grond lieten liggen.
De door TMB aangebrachte waarschuwingen in het Catalaans, Spaans en Engels zijn heel duidelijk over het „risico op beknelling“ en verbieden expliciet het plaatsen van apparaten op de treden. Het personeel van het metronetwerk en de wijkagenten bevestigen dat dit roekeloze gedrag, ingegeven door de wens om bekendheid te verwerven op platforms als Instagram of TikTok, al tot echte verwondingen heeft geleid.
De stroom omleiden naar veilige zones
Om te voorkomen dat de toegangen tot de metro volledig worden geblokkeerd door selfies, zijn de stadswachten actief ter plaatse. Hun taak is om toeristen die de doorgang versperren te ontmoedigen en ze om te leiden naar plekken waar ze geen gevaar lopen.
Van daaruit wordt aangegeven dat je veilig alle foto’s en video’s kunt maken die je wilt vanaf het Gaudí-plein of vanaf het nieuwe plein aan de Calle de la Marina, zodat de doorstroming gewaarborgd blijft en de rust van de voorbijgangers niet wordt verstoord.
