In Barcelona schlafen jede Nacht mehr als 2.000 Menschen auf der Straße, und diese Unterkunft bietet seit 40 Jahren Menschen, die nachts keinen Schlafplatz haben, tagsüber grundlegende Rechte.
Zwischen der Schönheit des Modernismus und dem Trubel der Straßen gehen wir in Barcelona oft an ihnen vorbei, den Blick fest auf unser Ziel gerichtet, ohne die Realitäten zu bemerken, die direkt neben uns existieren. Lebensgeschichten, die durch eine unerwartete Wendung auf dem Bürgersteig gelandet sind. Wie Eva, eine Freiwillige der Stiftung Arrels, sagt: „Oft sind es Menschen wie du und ich, die einen Job hatten, die eine Familie hatten.“
Es ist eine unbequeme Wahrheit, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern. Und genau an diesem Punkt werden Organisationen wie die Arrels Fundació zu einem Leuchtturm. Seit fast 40 Jahren bietet diese Einrichtung nicht nur grundlegende Dienstleistungen an, sondern knüpft ein Netz der Menschlichkeit, um Obdachlosen ihre Würde zurückzugeben, wo ein einfaches „Wie geht es dir?“ der erste Schritt für einen Neuanfang sein kann.
Eine Zuflucht, in der jedes Leben zählt

Die Arbeit von Arrels geht weit über materielle Hilfe hinaus. Wie Eva erklärt, sind die Hilfsangebote eigentlich „ein Vorwand, um eine Verbindung zu der Person aufzubauen“. Alles beginnt im Bereich der „Pakte“, wo sich die Freiwilligen mit jedem Einzelnen zusammensetzen, um sich ihre Bedürfnisse anzuhören. Es geht nicht darum, abzufragen, ob sie Kleidung oder Hygieneartikel brauchen, sondern darum, eine Verbindung herzustellen und ein ehrliches Gespräch anzubieten.
Einer der wichtigsten Dienste ist die Gepäckaufbewahrung, ein einzigartiger Ort in Barcelona, an dem Menschen ihre Habseligkeiten unterbringen können. Für jemanden, der auf der Straße lebt, ist es eine enorme physische und emotionale Belastung, alles mit sich herumzuschleppen, was er besitzt. Hier, zwischen Regalen voller Koffer, werden mehr als nur Gegenstände aufbewahrt. „Hier befinden sich die ganzen Leben all dieser Menschen. Es sind keine Koffer, es ist mehr als nur Koffer: Es sind Leben“, betont Eva.
Die Tagesstätte ist ein Ort der Erholung. Sie verfügt über einen Ruhebereich mit Liegestühlen, denn „man muss bedenken, dass sie die Nacht auf der Straße verbracht haben“. Außerdem gibt es eine Kleiderkammer, in der gespendete Kleidung und Schuhe ausgegeben werden, wobei man immer die Wahl lässt, damit die Person ihre Entscheidungsfähigkeit zurückgewinnt. Darüber hinaus gibt es eine Apotheke, einen Friseur und einen Fußpfleger – unverzichtbare Angebote für die Gesundheit und das Selbstwertgefühl.
Die Aufforderung, den Blick nicht abzuwenden

In einer Stadt wie Barcelona, wo laut einer Zählung vom Mai 2024 etwa 2.000 Menschen auf der Straße schlafen, ist die Arbeit von Organisationen wie Arrels von grundlegender Bedeutung. Aber echte Veränderung beginnt bei jedem von uns. Sie beginnt mit einer Geste, die so einfach und zugleich so kraftvoll ist, wie den Blick nicht abzuwenden.
Evas abschließende Botschaft ist ein Aufruf zum Handeln: „Ich würde mir wünschen, dass du das nächste Mal, wenn du in deinem Viertel, in deiner Stadt oder wo auch immer eine obdachlose Person siehst, sie ansiehst.“ Hinsehen, den anderen wahrnehmen und, wenn möglich, fragen, wie es ihm geht. Denn vor allem sind es Menschen mit einer Geschichte, die unsere Aufmerksamkeit und unseren Respekt verdient.