Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) rinnoverà tutti i distributori automatici di biglietti della metropolitana di Barcellona nei prossimi tre anni. L’ente pubblico ha lanciato questo giovedì la gara d’appalto per rinnovare le macchine con un investimento minimo di 19,2 milioni di euro.
Le nuove macchine sostituiranno quelle attuali, installate dal 2004, e incorporeranno molteplici miglioramenti tecnologici come l’ emissione diretta della carta T-mobilitat in formato PVC, la possibilità di pagare con carta bancaria contactless e metodi digitali come Bizum. Inoltre, sarà possibile effettuare rimborsi, duplicati per gli utenti registrati e ricevere fatture semplificate via e-mail.
Il piano prevede l’installazione di 290-397 nuove macchine nelle 126 stazioni della rete metropolitana convenzionale. L’aggiudicazione dell’appalto è prevista entro la fine del 2025, i prototipi saranno sviluppati nel 2026 e le prime macchine saranno installate nel 2027, mentre l’implementazione completa sarà completata nel 2028.
I dispositivi incorporeranno anche lettori di codici a barre e codici QR, assistenza vocale (e in seguito di immagini) a distanza e un sistema di raccomandazione personalizzata dei titoli.
Offriranno inoltre informazioni su tariffe, biglietti e incidenti e saranno disponibili in quattro lingue: catalano, spagnolo, inglese e francese. È prevista anche l’incorporazione dell’intelligenza artificiale, che consentirà di aumentare il numero di lingue e di funzionalità.
In termini di accessibilità, le nuove macchine includeranno comandi vocali, uscita audio privata e un circuito induttivo per le persone con apparecchi acustici.